趋势四、人工智能成为数字化转型落地应用最多的新技术。

趋势五、业务与技术部门在数字化转型推进中结合更为紧密。

趋势六、企业对数字化人才需求呈现爆发式增长。

二.非数字原生企业转型面临的挑战。

挑战1：业态特征——产业链条长、多业态并存。

挑战2：运营环境——数据交互和共享风险高。

挑战3：IT 建设过程：数据复杂、历史包袱重。

挑战4：数据质量——数据可信和一致化的要求程度高。

三.数字化转型参考架构

顶层设计：数字化转型的任务体系

发展阶段：数字化转型的成熟度评估

过程方法：数字化转型的方法体系

四.价值体系的优化和创新是数字化转型的根本任务

1.发展战略提出新的价值主张

2.新型能力支持价值创造和价值传递

3.系统性解决方案提供价值支持，推动业务数字化创新转型

4.治理体系构建支持新型能力打造、推动业务创新转型的治理体系

5.业务创新转型实现最终价值获取